自動回覆怎麼設定?
Facebook的自動回覆功能非常強大,進入不同粉專時Messenger跳出來的歡迎訊息、有些粉專的Messenger有選項可選,甚至點選選項後除了訊息外還可設置按鈕功能,進一步吸引消費者做點擊。
店家無時無刻都會收到大量私訊,要做到即時回覆不容易,這事後您可以透過Facebook自動回覆常態問題就能大大減少店家的時間成本!
接下來小編就來帶您實際操作看看吧!
1. 進入 Facebook粉絲專頁
直接點擊右上角的設定按鈕,進入設定頁面
2.點選 訊息選項
進行下一步
3.下拉點擊前往「自動回覆」
點擊進入頁面
4.下拉點擊前往「即時回覆」
點擊進入頁面
客製化功能包含
• 收件者姓氏:在內文開頭呈現粉絲在Facebook的姓氏
• 收件者全名:在內文開頭呈現粉絲在Facebook的全名
• Facebook粉絲專頁連結:在內文開頭呈現粉絲專頁連結
• 網址:在內文開頭放置店家想要的連結(自訂)
• 郵件:在內文開頭放置聯絡店家的e-mail
上述設定完成後,點選右上角的儲存即大功告成!
最後,感謝你的閱讀及支持,有任何問題都歡迎留言或來電聯絡。